专任教师：

李美楠，女，1991年出生。2017年毕业于北京交通大学，控制科学与工程专业，硕士研究生学历，讲师，铁道运输学院城市轨道交通运营管理专业主任。主要讲授《铁路客运组织》、《铁路旅客运输服务》等课程。

张敬文，女，1966年出生。1988年7月毕业于兰州铁道学院铁道运输专业，副教授。讲授《铁路客运组织》、《铁路运输法律法规》等课程。多次参与沈阳铁路局货运系统、客运系统、哈尔滨铁路局客运系统的职工短期培训工作。主编了《铁路货运组织》、《铁路运输法律法规》、《铁路客运组织习题集》等教材。

金珊，女，1989年出生。2016年就读大连交通大学，交通运输工程专业，硕士研究生学历，2011--2013年就职于沈阳铁路局大连站，讲师。主要讲授《铁路客运组织》、《城市轨道交通客运组织》、《铁路客运服务礼仪》、《铁路旅客运输服务》等课程。

万龙，男，1988年出生，2011年7月毕业于大连交通大学，交通运输专业，大学本科学历，2011—2014年就职于上海铁路局阜阳北站，讲师。主要讲授《铁路客运组织》、《城市轨道交通概论》、《铁路旅客运输服务》、《高速铁路客运实务》等课程。

包蕴，女，1992年出生，2018年毕业于大连交通大学，交通运输规划与管理专业，硕士研究生学历，2018-2022年就职于南京地铁运营有限责任公司，助教。主要讲授《铁路货运组织》、《城市轨道交通概论》、《城市轨道交通客运组织》 等课程。

王越，女，1968年出生。1991年7月毕业于长沙铁道学院铁道运输专业，2010年获得西南交通大学交通运输工程专业工学硕士学位，城市轨道交通运营管理专业带头人，铁道运输学院院长，辽宁铁道职业技术学院学术委员会委员，教授。主要讲授《铁路客运组织》、《铁路旅客运输服务》、《城市轨道交通客运组织》等课程。在辽宁省职业教育发展改革示范校建设期间，负责三级条目《人才培养模式与课程体系改革》，并主持建设《高速铁路车站模拟仿真实训室》和《客运礼仪实训室》。为中国铁路沈阳局集团有限公司主编公开出版教材《动车组客运岗位培训适用性教材》，主编高职高专规划教材《铁路客运组织》、《铁路旅客运输服务》等。

王晶晶，女，1984年出生。2010年就读于辽宁工业大学，电子与通信工程专业，硕士研究生学历，副教授。主要讲授《铁路客运服务礼仪》课程。

兼课教师：

苏慧，女，1982年出生。2006年毕业于渤海大学市场营销专业，硕士研究生学历，副教授。主要讲授《铁路运输市场营销》、《铁路运输财务管理》等课程。

侯文赞，女，1971年出生。2009年毕业于西南交通大学交通运输工程专业，硕士研究生学历。主要讲授《铁路运输市场营销》等课程。